インターネットにて２４時間受け付けております。ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となります。info@hoko-butugu.com 尚、ご注文確認メールは基本的に自動送信のみとなります。文字校正や納期が大幅に遅れる場合などは別途ご連絡いたします。

• クレジット決済
  

  クレジットカードご利用になれます。

  VISA / MASTER JCB / AMEX DINERS クレジットカードがご利用になれます。決済時期は発送日直前となります。

  ※ご注文者と異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。(ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません。)

  ※ご注文者様の本人利用確認のため、運転免許証、パスポート等のコピーの提出を電話で依頼する場合がございます。
  ※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合は、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを警察へ提出いたします。
  ※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合は、注文キャンセルさせていただきます。

• 後払い決済

  ５万円未満の購入について、330円のお客様ご負担で後払いにする方法です。決済会社（Ｅストアー）より、「与信審査」があり、「与信ＯＫ」であれば商品を先に発送させていただきます。後日、請求ハガキが発送されますのでお振込み下さい。万が一「与信ＮＧ」の場合は、後払い決済はできません。他の方法に変えていただくことになります。

  領収書は基本的に決済会社から注文者名で発行されます。

• 代金引換【代引き手数料無料】

  コレクトサービスをご希望のご注文は、商品到着時に宅配業者に直接代金をお支払い下さい。代引き手数料はサービスさせていただきます。

• 銀行振込 前払い

  ご注文後銀行振込先口座をお知らせいたします。ご入金確認後商品を発送させて頂きます。振込手数料はお客様負担となります。

• 領収書発行

  お支払いが済んでいるお客様及び代金引換のお客様には、注文者の氏名（法人名がある場合、法人名を優先）で領収書を発行して、商品とともにお送りします。

30,000円以上は送料無料です。

海外発送も対応しております。

領収書発行：お支払いが済んでいるお客様及び代金引換のお客様には、注文者の氏名（法人名がある場合、法人名を優先）で領収書を発行して、商品とともにお送りします。

宅急便時間指定が利用できます。（ヤマト運輸）

時間指定御希望の方は注文時に時間をご指定下さい。大型商品（3辺合計200ｃｍ以上、30ｋｇ以上）配達の時間指定はできません。

【長崎県の一部地域へのお届けについて】
長崎県の一部離島・地域につきましては、2026年10月1日発送分より、お届け予定日が「翌日」から「翌々日」に変更となり、あわせてお届け時間帯もご指定いただけません。
ご指定いただいた場合でも「時間帯指定なし」での発送となります。

【時間帯指定不可地域】
長崎県 北松浦郡小値賀町／五島市の一部（黄島町、赤島町、久賀町、蕨町、田ノ浦町、伊福貴町、本窯町、富江町黒島、三井楽町嵯峨島）／西彼杵郡時津町の一部（子々川郷、今福町飛島免）
※2026年10月1日発送分より

希望時間帯 指定なし又は下記時間帯からお選び下さい。

送料・配送 【30,000円以上送料無料】

発送は基本的に宅急便（ヤマト運輸）を使用し玄関手渡しとなります。大型商品はこの限りではございません。

不在時に玄関ドア前の置配達はいたしません。
必ず連絡の取れる電話番号を入力して下さい。

30,000円以上は送料無料です。時間帯指定御希望の方は注文時に時間をご指定下さい。

• ▶送料990円 宮城県・福島県・山形県【関東】茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県【北信越】新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県【中部】静岡県・愛知県・三重県・岐阜県
• ▶送料1,210円【東北】青森県・秋田県・岩手県
• ▶送料1,320円【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県【中国】岡山県・広島県・山口県・島根県・鳥取県
• ▶送料1,430円【四国】香川県・徳島県・高知県・愛媛県
• ▶送料1,540円【九州】福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
• ▶送料1,650円 北海道
• ▶送料2,420円 沖縄県

※離島は別途配送料ご負担願います。 海外発送ご相談に応じます。

箱の３辺の合計200ｃｍ以上、１辺１ｍ以上、重量３０ｋｇ以上のサイズの送料に関しましては、個別に別料金を設定してある場合もございます。

EMS（国際スピード郵便）にて海外に発送も可能です。30ｋｇ未満の商品で海外発送をご希望の方は、 通常通りの買い物カートで納品先に海外住所を入力していただき、その後、弊社から送料をお調べして確認メールをお送り致します。送料とは別にＥＭＳ手続き代行料2200円も加算されます。

ご了承をいただいてから料金を加算させていただき、手配を致します。カード決済のみの対応となります。尚、一部商品で送れないものもございます。日時指定もできません。

商品の品質管理には充分留意しておりますが、万が一品質に問題がありましたら、まずはご一報下さいませ。商品到着後７日以内であれば、送料当社負担でご返送後、良品と交換もしくは、代金返還をさせて頂きます。レイアウト校了後のお位牌の返品はできません。

お客様のご都合による返品は、到着後７日以内にご返送下さい。返品送料はお客様にご負担頂きます。